Usługi serwisowe świadczone z myślą o Kliencie
-
Zdolny do szybkiego reagowania
Czas reakcji na zgłoszenie (SLA) w 99% przypadków nie przekracza 8 godzin
-
Zapobiega problemom
Wiemy, że lepiej jest zapobiegać niż naprawiać, dlatego stosujemy monitoring urządzeń.
-
Zapewnia bezpieczeństwo
98% interwencji krytycznych rozwiązujemy w ciągu 24h, dzięki czemu nasi klienci zachowują ciągłość pracy.
-
Doświadczeni technicy
Udostępniamy klientom zespół wsparcia, którego łączne doświadczenie to 162 lata.